Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: 9 luglio 2026
1. Identificazione del venditore
I prodotti offerti su gbio.it sono venduti da:
Azienda Agricola Obletter Giovanni Battista
Via Sicilia, Fraz. Villanova 2/a, 65012 Cepagatti (PE)
P.IVA IT02773610692
Email: ordini@gbio.it — Tel: +39 392 636 2254
2. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni regolano le vendite a distanza concluse tramite gbio.it tra il Venditore e i consumatori, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e del D.Lgs. 70/2003 (commercio elettronico). L'invio dell'ordine comporta l'accettazione delle presenti condizioni.
3. Prodotti e prezzi
Le caratteristiche dei prodotti e le informazioni alimentari obbligatorie (ingredienti, allergeni, quantità netta, origine, valori nutrizionali) sono riportate su ciascuna pagina prodotto prima dell'acquisto, ai sensi del Reg. UE 1169/2011. Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono indicate prima del pagamento e si sommano al totale: Italia €7,90 (gratuita sopra €60), UE €14,90 (gratuita sopra €100), extra-UE (UK/Svizzera) €19,90. Il prezzo totale, comprensivo di imposte e spese di consegna, è sempre visibile prima della conferma dell'ordine.
4. Ordine e pagamento
L'ordine si conclude completando il checkout e premendo il pulsante di pagamento, che comporta l'obbligo di pagare (art. 51, c. 2, Codice del Consumo). I pagamenti sono gestiti da Stripe (carte, Apple Pay, Google Pay) con autenticazione forte del cliente (PSD2/SCA); nessun dato della carta transita sui nostri server. Una conferma d'ordine con il riepilogo completo viene inviata via email. La fattura viene emessa solo se richiesta al momento dell'ordine (art. 22 DPR 633/72), compilando l'apposita sezione al checkout.
5. Consegna
Gli ordini sono affidati al corriere entro 3 giorni lavorativi dal pagamento; la consegna avviene di norma in 24–72 ore in Italia e in 3–7 giorni lavorativi all'estero. In ogni caso la consegna avviene entro 30 giorni dall'ordine (art. 61 Codice del Consumo). Eventuali danni visibili del collo vanno segnalati al corriere al momento della consegna.
6. Diritto di recesso
Hai diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza indicare alcuna motivazione, secondo le modalità descritte nella pagina Diritto di recesso, che include il modulo di recesso. Eccezioni (art. 59 Codice del Consumo): il recesso è escluso per i beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente e per i beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici, se aperti dopo la consegna. I prodotti sigillati e non aperti (olio, pasta, farine, conserve) possono essere restituiti.
7. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità (artt. 128 e ss. Codice del Consumo): il Venditore risponde dei difetti di conformità che si manifestano entro due anni dalla consegna (entro il termine di conservazione per i prodotti deperibili). In caso di difetto di conformità hai diritto alla sostituzione, alla riduzione del prezzo o al rimborso. Scrivi a ordini@gbio.it.
8. Reclami e risoluzione delle controversie
Per qualsiasi reclamo puoi contattarci a ordini@gbio.it. Ai sensi dell'art. 141-sexies del Codice del Consumo, il consumatore può ricorrere agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR), come il servizio di mediazione della Camera di Commercio Chieti-Pescara; l'elenco degli organismi ADR è pubblicato dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy (MIMIT). Per i consumatori residenti in Italia è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.